Souhrn
OpenAI uvedlo novou funkci Company Knowledge pro ChatGPT Enterprise a Team, která umožňuje organizacím propojit své firemní datové zdroje přímo s chatbotem. Uživatelé tak mohou v konverzacích s ChatGPT přistupovat k dokumentům a informacím uloženým v Google Drive, Slacku, GitHubu a dalších platformách, aniž by museli data ručně nahrávat.
Klíčové body
- Company Knowledge integruje firemní data z Google Drive, Slacku, GitHubu, Microsoft OneDrive a SharePointu přímo do ChatGPT
- Funkce je dostupná pro zákazníky ChatGPT Enterprise a Team, nikoli pro běžné uživatele
- Administrátoři mohou centrálně spravovat, které datové zdroje budou dostupné pro celou organizaci
- Jednotliví uživatelé si mohou přidávat vlastní soukromé zdroje dat pro osobní použití
- OpenAI garantuje, že připojená firemní data nebudou použita k trénování AI modelů
Podrobnosti
Nová funkce Company Knowledge představuje významný krok v podnikovém využití ChatGPT. Dosud museli uživatelé relevantní dokumenty a informace do ChatGPT ručně kopírovat nebo nahrávat, což bylo časově náročné a nepraktické při práci s rozsáhlými firemními znalostními bázemi.
Integrace funguje tak, že administrátoři organizace mohou v nastavení ChatGPT propojit firemní účty služeb jako Google Workspace, Microsoft 365, Slack nebo GitHub. Následně mohou určit, které konkrétní složky, kanály nebo repozitáře budou dostupné všem zaměstnancům v organizaci. Jednotliví uživatelé si pak mohou přidávat i vlastní soukromé zdroje, které budou viditelné pouze jim.
Při konverzaci s ChatGPT pak uživatelé mohou odkazovat na tyto připojené zdroje a chatbot dokáže vyhledávat relevantní informace napříč všemi propojenými platformami. To umožňuje například rychle najít interní dokumentaci, analyzovat historii komunikace v Slacku nebo procházet kód v GitHub repozitářích.
OpenAI zdůrazňuje bezpečnostní aspekty této funkce. Všechna připojená firemní data zůstávají pod kontrolou organizace a nejsou využívána k trénování AI modelů OpenAI. Přístupová práva jsou respektována podle nastavení v původních platformách - uživatel uvidí v ChatGPT pouze ta data, ke kterým má přístup i v původním systému.
Proč je to důležité
Tato funkce představuje významný posun v konkurenci mezi poskytovateli podnikových AI nástrojů. Microsoft Copilot již podobnou integraci s firemními daty nabízí, a OpenAI tak reaguje na rostoucí požadavky firemních zákazníků. Jde o klíčový krok k tomu, aby se ChatGPT stal komplexním pracovním nástrojem, nikoli pouze izolovaným chatbotem.
Pro podniky to znamená možnost efektivněji využívat své existující znalostní báze a zlepšit produktivitu zaměstnanců. Zaměstnanci mohou rychleji najít potřebné informace roztroušené napříč různými platformami, aniž by museli přepínat mezi aplikacemi. Zároveň to otevírá nové možnosti pro automatizaci interních procesů a analýzu firemních dat pomocí AI.
Zdroj: 📰 VentureBeat
| 