Souhrn
Google spustil program Pixel Trusted Tester, který nabízí 15 vybraným fanouškům možnost testovat nové telefony Pixel ještě před jejich oficiálním vydáním. Účastníci museli odpovědět na tři otázky, podepsat dohodu o mlčenlivosti a zavázat se k aktivnímu testování včetně vyplňování dotazníků a hlášení chyb.
Klíčové body
- Google vybírá 15 účastníků programu Pixel Superfans k testování nevydaných telefonů
- Vstupní formulář vyžadoval odpovědi na tři otázky o vlastnictví zařízení Pixel, zpětné vazbě a nápadech na nové funkce
- Výherci musí podepsat NDA, používat ochranné pouzdro maskující zařízení a vrátit telefony do sedmi let
- Panel soudců Google vybírá nejlepší odpovědi a pokračuje s druhou kolo otázek
- Účastníci se zavazují k aktivní spolupráci při testování, vyplňování průzkumů a hlášení chyb
Podrobnosti
Program Pixel Trusted Tester představuje neobvyklý přístup Google k testování hardwaru. Zatímco beta testování softwaru je běžné, možnost používat fyzicky nevydané telefony v reálném prostředí dostává jen málokdo mimo zaměstnance a úzký kruh partnerů.
Vstupní formulář byl překvapivě jednoduchý. Zájemci museli odpovědět pouze na tři otázky: kolik zařízení Pixel kdy vlastnili, jakou zpětnou vazbu mají k současnému Pixelu a co by chtěli vylepšit, a jakou funkci by přidali, kdyby měli kouzelnou hůlku. Panel soudců Google následně vybere nejzajímavější odpovědi a pokračuje s vybranými kandidáty do druhého kola.
Výherci čelí přísným podmínkám. Musí podepsat dohodu o mlčenlivosti (NDA), která jim zakazuje sdílet jakékoli informace o testovaných zařízeních. Google navíc vyžaduje používání speciálního ochranného pouzdra, které maskuje design telefonu při používání na veřejnosti. Zařízení musí být vrácena do sedmi let, což naznačuje dlouhodobý charakter programu.
Účastníci se zavazují k aktivní spolupráci - nestačí jen telefon používat, ale musí pravidelně vyplňovat dotazníky, hlásit chyby a poskytovat detailní zpětnou vazbu. Jde tedy o skutečnou práci beta testera, nikoli pouze o možnost získat nový telefon zdarma.
Proč je to důležité
Program ukazuje změnu přístupu Google k vývoji hardwaru. Zapojení skutečných uživatelů do raných fází testování může pomoci odhalit problémy, které interní testování nepřinese. Fanoušci Pixel jsou často technicky zdatní uživatelé s detailním porozuměním ekosystému Android, což z nich dělá cenné testery.
Jde také o marketingový tah - program posiluje komunitu kolem značky Pixel a vytváří pocit exkluzivity. Zároveň Google získává zpětnou vazbu od nejloajálnějších uživatelů, kteří mají zájem na zlepšení produktu. Podobné programy v minulosti využívaly i jiné firmy, ale u hardwaru jsou vzácnější kvůli riziku úniku informací a designu.
Zdroj: ⚡ The Verge
| 