Souhrn
Apple čelil jednomu z největších výpadků svých online služeb v roce 2025, který trval přibližně tři hodiny a zasáhl klíčové platformy včetně Apple TV, Apple Music a App Store. Problémy začaly kolem půlnoci východního času a postihly uživatele po celém světě, kteří nemohli streamovat obsah, přehrávat hudbu ani stahovat aplikace.
Klíčové body
- Výpadek trval přibližně tři hodiny a zasáhl Apple TV, Apple Music, App Store, TestFlight a Apple Games
- Uživatelé nemohli dokončit sledování nedělních pořadů včetně populárních seriálů The Studio a Severance
- Při pokusu o přehrání obsahu se zobrazovala chybová hláška “There’s a problem loading this content”
- Některým uživatelům nefungovalo ani zobrazení iCloud Storage plánů v nastavení
- Apple oficiálně potvrdil problémy na své stránce System Status a později oznámil jejich vyřešení
Podrobnosti
Výpadek se projevil napříč celým ekosystémem Apple služeb. Uživatelé Apple TV nemohli pokračovat ve sledování nedělního večerního programu Apple Originals, což způsobilo značnou frustraci zejména u diváků seriálů jako The Studio a Severance, kterým se vysílání přerušilo uprostřed epizody. Služba Apple Music neumožňovala přístup k hudebním knihovnám uživatelů, zatímco App Store blokoval stahování nových aplikací i aktualizací.
Problémy se nevyhnuly ani vývojářským nástrojům - platforma TestFlight, kterou vývojáři používají pro testování aplikací před jejich oficiálním vydáním, byla rovněž nedostupná. Stejně tak aplikace Apple Games, která slouží jako centrální místo pro herní obsah v ekosystému Apple.
Podstata problému pravděpodobně spočívala v backendové infrastruktuře Apple obchodu a autentizačních služeb, což vysvětluje široký rozsah dopadu. Frustrovaní uživatelé sdíleli své zkušenosti na sociální síti X, kde popisovali náhlé přerušení streamování a nefunkčnost služeb. Některým uživatelům se navíc nezobrazovaly informace o jejich iCloud Storage plánech v systémovém nastavení, což naznačuje hlubší problémy s Apple ID a autentizačními systémy.
Proč je to důležité
Tento výpadek představuje jeden z nejvýznamnějších incidentů v dostupnosti Apple služeb v roce 2025. Ukazuje zranitelnost cloudové infrastruktury i u technologických gigantů a připomíná rostoucí závislost uživatelů na nepřetržité dostupnosti streamovacích a digitálních služeb. Pro Apple, který se prezentuje jako poskytovatel prémiových a spolehlivých služeb, představuje tříhodinový výpadek klíčových platforem reputační riziko.
Výpadek zasáhl uživatele v době, kdy mnoho z nich očekávalo nedělní večerní zábavu prostřednictvím Apple TV+, což zdůrazňuje význam spolehlivosti streamovacích služeb v konkurenčním prostředí s Netflix, Disney+ a dalšími platformami. Incident také ukazuje, jak úzce jsou jednotlivé Apple služby propojeny s centrální infrastrukturou - jediný problém v backendu může paralyzovat celý ekosystém od zábavy přes hudbu až po distribuci aplikací.
Zdroj: 📰 9to5Mac