Souhrn
Microsoft čelí závažným problémům s bezpečnostní aktualizací KB5066835 pro Windows 11, která byla automaticky nainstalována na některé systémy a způsobila řadu kritických chyb. Aktualizace může znemožnit používání myší a klávesnic v režimu obnovení, narušit síťové připojení lokálních aplikací a způsobit nefunkčnost náhledu souborů v Průzkumníku Windows. Společnost nyní intenzivně pracuje na opravě.
Klíčové body
- Aktualizace KB5066835 postihuje Windows 11 verze 24H2 a 25H2 i Windows Server 2025
- Způsobuje nefunkčnost myší a klávesnic v režimu obnovení systému
- Blokuje síťové připojení pro lokálně hostované aplikace
- Narušuje funkci náhledu souborů v Průzkumníku Windows
- Microsoft již vyřešil většinu problémů u verze 24H2, u verze 25H2 pokračují práce
Podrobnosti
Bezpečnostní aktualizace KB5066835, která byla vydána 14. října, se ukázala jako jedna z problematičtějších aktualizací Windows 11 v poslední době. Aktualizace byla označena jako povinná a na některých systémech se nainstalovala automaticky, což vedlo k situacím, kdy uživatelé ztratili kontrolu nad svými počítači.
Nejzávažnějším problémem je nefunkčnost myší a klávesnic v režimu obnovení systému. To znamená, že pokud se uživatel pokusí opravit problémy způsobené aktualizací pomocí standardních nástrojů Windows, nemůže v tomto režimu ovládat svůj počítač. Další významnou chybou je narušení síťového připojení pro lokálně hostované aplikace, což postihuje zejména vývojáře a uživatele běžící vlastní servery na svých počítačích.
Podla mluvčího Microsoftu společnost aktivně pracuje na řešení a doporučuje uživatelům sledovat dashboard Windows Release Health, kde jsou zveřejňovány aktuální informace o známých problémech. Podle tohoto dashboardu byla většina problémů u verze 24H2 již vyřešena, u verze 25H2 byl odstraněn problém s myší a klávesnicí, ale práce na opravě síťového připojení stále pokračují.
Webový portál Windows Latest, který komunikoval přímo s Microsoftem, uvedl, že kompletní oprava může trvat několik dní. Jako dočasné řešení Microsoft doporučuje postižením uživatelům zkontrolovat dostupnost aktualizací a restartovat počítač, i když se nezobrazují žádné nové aktualizace. Tento proces umožní systému Windows automaticky vrátit kód zpět, jakmile bude oprava k dispozici.
Proč je to důležité
Tento incident přichází v kritickém okamžiku pro Microsoft, který minulý týden ukončil oficiální podporu pro Windows 10. Společnost tak potřebuje přesvědčit uživatele o stabilitě a spolehlivosti Windows 11, což se s takovými problémy stává obtížnějším. Situace ukazuje na pokračující výzvy v oblasti správy aktualizací operačních systémů, kde je nutné vyvážit bezpečnostní požadavky s rizikem narušení funkčnosti systémů. Pro miliony uživatelů Windows 11 to znamená nutnost opatrnosti při instalaci aktualizací a důležitost pravidelného zálohování dat.
Zdroj: 📰 CNET
| 