Souhrn
Infosys, globální poskytovatel IT služeb, uzavřel partnerství s Anthropic, americkou společností specializující se na výzkum a bezpečnost umělé inteligence, na vývoj a nasazení pokročilých podnikových řešení AI. Spolupráce začíná v telekomunikačním sektoru prostřednictvím Anthropic Center of Excellence a postupně se rozšíří do finančních služeb, výroby a vývoje software. Klíčovým prvkem je integrace modelů Claude, včetně Claude Code, s platformou Infosys Topaz AI.
Klíčové body
- Partnerství startuje v telekomunikacích s centrem excellence pro vývoj AI agentů přizpůsobených specifickým operacím.
- Integrace Claude modelů s Infosys Topaz AI pro automatizaci složitých workflow, zrychlení dodávek software a zajištění governance v regulovaných odvětvích.
- Zaměření na agentické AI systémy schopné samostatně řešit vícekrokové úkoly, jako zpracování pojistných nároků, generování a testování kódu nebo revize souladu.
- Rozšíření do dalších sektorů: finance, výroba, software.
- Sdílený cíl: transformace podnikových modelů provozu kombinací odborných znalostí, AI technologií a škály inženýrství.
Podrobnosti
Infosys, indický IT gigant s přes 300 tisíci zaměstnanci a ročními tržbami přes 18 miliard dolarů, se specializuje na konzultační služby, digitální transformaci a outsourcing. Anthropic, založený v roce 2021 bývalými výzkumníky OpenAI, se zaměřuje na vývoj bezpečných velkých jazykových modelů (LLM), jako je rodina Claude, které jsou navrženy s důrazem na interpretovatelnost a prevenci rizik, jako je halucinace nebo škodlivé výstupy.
Podle oficiálního sdělení Infosys zveřejněného na burze, partnerství zahajuje tvorbou Anthropic Center of Excellence v telekomunikačním sektoru. Toto centrum bude budovat a nasazovat AI agenty – autonomní systémy schopné provádět složité, vícekrokové operace bez neustálého lidského zásahu. Například v telekomunikacích mohou agenty optimalizovat síťovou konfiguraci, predikovat výpadky nebo automatizovat zákaznickou podporu na základě analýzy dat v reálném čase. Claude Code, specializovaný model pro programování, umožní generovat, testovat a ladit kód přímo v podnikovém prostředí, což zkrátí vývojové cykly.
Integrace s Infosys Topaz AI, což je jejich proprietární platforma pro generativní AI, přinese podnikům nástroje pro automatizaci workflow v regulovaných odvětvích. V finance to znamená zpracování nároků s auditovatelným sledováním rozhodnutí, v výrobě plánování dodacích řetězců nebo prediktivní údržbu zařízení. Platforma Topaz AI slouží k nasazení AI modelů na škálu, s vestavěnými mechanismy governance, jako je transparentní logování rozhodnutí a soulad s předpisy typu GDPR nebo SOX. Anthropicovy modely Claude, které dosahují výkonu srovnatelného s GPT-4, ale s lepší bezpečností díky technikám jako Constitutional AI, zajistí, že řešení minimalizují rizika chyb.
Partnerství reflektuje trend směrem k agentickým AI systémům, které překračují jednoduché generování textu. Tyto systémy používají nástroje jako API volání, databázové dotazy nebo externí integrace k dokončení úkolů, například generování kódu, jeho testování v CI/CD pipelinech a následnou revizi na soulad s bezpečnostními standardy. Pro podniky to znamená přechod od experimentálního nasazení AI k plnohodnotné transformaci operací, kde AI není jen nástroj, ale autonomní pracovník.
Proč je to důležité
Toto partnerství posiluje pozici Anthropic na trhu enterprise AI, kde dominují giganti jako Microsoft s OpenAI nebo Google s Gemini, tím že nabízí bezpečnostně orientovaná řešení pro regulovaná odvětví. Infosys, jako největší indický IT exportér, přináší škálovatelnost a globální dosah, což umožní rychlé nasazení u stovek klientů. V širším kontextu urychlí adopci agentických AI, které podle odhadů Gartneru do roku 2025 automatizují 30 % podnikových úkolů. Pro průmysl to znamená snížení nákladů na provoz o 20-40 % v cílových sektorech, ale zároveň vyžaduje pečlivou správu rizik, jako je závislost na proprietárních modelech nebo etické otázky autonomie. Kriticky řečeno, zatímco slibuje transformaci, úspěch závisí na reálných nasazeních a měřitelných výsledcích mimo marketingové fráze o ‘transformačním hodnotě’.
Zdroj: 📰 The Times of India
