Souhrn
Google oznámil partnerství s maloobchodními řetězci jako Walmart, Shopify a Wayfair, které umožní uživatelům nakupovat přímo v chatbota Gemini bez nutnosti opouštět konverzaci. Nová funkce instant checkout umožňuje rychlé vyúčtování přes různé platební poskytovatele. Oznámení proběhlo na výroční konferenci National Retail Federation v New Yorku, kde se očekává diskuse o roli umělé inteligence v elektronickém obchodu.
Klíčové body
- Partnerství zahrnuje Walmart (největší americký maloobchodní řetězec), Shopify (platforma pro elektronické obchody) a Wayfair (specialista na nábytek online).
- Funkce instant checkout umožňuje nákup bez opuštění chatbota Gemini, který slouží k vyhledávání produktů i jako virtuální prodejce.
- Oznámeno na první den konference National Retail Federation s 40 000 účastníky z maloobchodu a technologií.
- Zintenzivňuje konkurenci s OpenAI a Amazonem v oblasti AI řízeného obchodu.
- Přechod k konverzačnímu nakupování a AI agentům, které zkracují cestu od objevení produktu k nákupu.
Podrobnosti
Google transformuje svůj chatbot Gemini, postavený na velkém jazykovém modelu Gemini, z nástroje pro vyhledávání a asistenci na platformu pro přímý elektronický obchod. Uživatelé nyní mohou v konverzaci s chatbotem nejen objevovat produkty, ale i je okamžitě zakoupit. Funkce instant checkout integruje platební systémy různých poskytovatelů, což eliminuje přechody mezi aplikacemi nebo weby. Například uživatel může napsat do Gemini „Najdi mi novou ledničku“ a po výběru z doporučení rovnou dokončit platbu.
Partnerství bylo oznámeno 12. ledna 2026 na konferenci National Retail Federation (NRF) v New Yorku, která přitahuje zástupce maloobchodních řetězců a technologických firem. Třídenní akce se zaměřuje na dopad umělé inteligence na chování spotřebitelů, přičemž témata jako konverzační nakupování a autonomní AI agenti dominují agendě. Shopify, známý jako platforma umožňující malým i velkým prodejcům vytvářet vlastní internetové obchody, a Wayfair, specializující se na online prodej domácích potřeb, tak rozšiřují dosah svých katalogů přímo do AI rozhraní.
Tento krok navazuje na širší trend, kdy technologické firmy jako Amazon s Alexa nebo OpenAI s ChatGPT experimentují s komerčními funkcemi. Google tak posiluje Gemini proti konkurentům, kde Gemini slouží k zpracování přirozeného jazyka pro složité dotazy, včetně personalizovaných doporučení založených na kontextu konverzace. Pro maloobchodníky to znamená snížení opuštění košíku a rychlejší konverzi, zatímco pro spotřebitele jednodušší proces bez nutnosti navigace weby.
Proč je to důležité
Rozšíření Gemini o komerční funkce urychluje přechod k agent-led commerce, kde AI agenti plně řídí nákupní proces. To má dopad na celý průmysl elektronického obchodu, který dosahuje trilionů dolarů, tím, že zkracuje vzdálenost mezi objevem a nákupem – studie ukazují, že 70 % uživatelů opustí proces kvůli složitosti. V širším kontextu zvyšuje tlak na konkurenční modely jako GPT nebo Llama, aby integrovale komerční API. Pro uživatele to znamená personalizovanější zkušenost, ale zároveň rizika jako chyby v doporučeních nebo bezpečnost plateb. Google tak posiluje svou pozici v AI ekosystému, kde Gemini konkuruje v multimodálních schopnostech, a otevírá dveře pro další integrace s real-time daty z retailu.
Zdroj: 📰 BusinessLine
