Souhrn
V roce 2025 se agentic AI stalo dominantním trendem v byznysových aplikacích a překonalo předchozí formy umělé inteligence, včetně generativní AI. Tento vývoj umožňuje autonomní provoz systémů s minimálním lidským zásahem a ovlivňuje oblasti jako ERP systémy, dodavatelské řetězce a strategické rozhodování CIO. Článek shrnuje deset klíčových příběhů z Computer Weekly, které ilustrují tento posun.
Klíčové body
- Agentic AI převzalo hlavní roli a překonalo klasickou machine learning AI i generativní AI od konce 2022.
- Aplikace zahrnují řízení globálních dodavatelských řetězců, posílení pracovníků a mediální sektor.
- Dodavatelé jako Oracle, SAP a Salesforce určují směr vývoje, zatímco CIO v uživatelských firmách získávají strategický vliv.
- ERP systémy se nevytratí, ale evolují směrem k řízení agentic AI.
- Rozhovor s CEO Capgemini Cambridge Consultants nabízí britský pohled na budoucnost technologie.
Podrobnosti
Agentic AI představuje formu umělé inteligence, která autonomně vykonává úkoly bez nebo s minimálním lidským vstupem, což ji odlišuje od předchozích generací. Na rozdíl od generativní AI, která generuje obsah na základě promptů, agentic AI plánuje, rozhoduje a jedná v reálném čase, například v optimalizaci dodavatelských řetězců, kde analyzuje data o zásobách, předpovídá narušení a automaticky upravuje objednávky. Tento trend se projevil na počátku roku 2025 a ovlivnil celý sektor byznysových aplikací.
Computer Weekly vybral deset příběhů, které tento vývoj dokumentují. První se ptá, zda agentic AI znamená konec ERP systémů, jako jsou ty od SAP nebo Oracle. ERP (Enterprise Resource Planning) slouží k integraci podnikových procesů jako finance, výroba a logistika. Agentic AI by mohlo tyto systémy nahradit autonomními agenty, ale realita je jiná: ERP evoluje, aby agentic AI řídilo a integroválo. Například SAP a Oracle vyvíjejí platformy, kde AI agenti interagují s ERP jádry pro bezpečnější provoz.
Další příběhy pokrývají praktické využití: v mediálním sektoru agentic AI automatizuje tvorbu obsahu a distribuci, zatímco v řízení dodavatelských řetězců predikuje rizika na základě globálních dat. Nečekaně pomáhá i zaměstnancům tím, že bere rutinní úkoly, jako je analýza dat, a umožňuje se soustředit na kreativitu. Salesforce, specializující se na CRM (Customer Relationship Management) pro správu vztahů se zákazníky, integruje agentic AI do svých nástrojů pro autonomní lead generování.
CIO díky tomu získávají strategickou roli na úrovni CEO, protože agentic AI umožňuje rychlejší rozhodování založené na datech. Dodavatelé stále vedou diskuzi, ale uživatelské firmy brzy přinesou zkušenosti z nasazení. Rozhovor s Monty Barlowem, CEO Capgemini Cambridge Consultants – firmy zaměřené na inovativní technologie v Silicon Fen – zdůrazňuje, jak agentic AI mění britský tech ekosystém.
Proč je to důležité
Agentic AI mění byznysové aplikace tím, že zvyšuje efektivitu a snižuje závislost na lidech, což ovlivňuje ERP trh v hodnotě stovek miliard dolarů. Pro průmysl znamená přechod k autonomním systémům rizika jako halucinace AI nebo bezpečnostní zranitelnosti, ale i příležitosti v optimalizaci. V širším kontextu posiluje roli AI v enterprise, kde firmy jako SAP a Oracle dominují, a núká CIO k větší odpovědnosti za etiku a governance. Tento trend urychluje digitální transformaci, ale vyžaduje investice do školení a bezpečnosti, aby se zabránilo chybám v kritických procesech.
Zdroj: 📰 ComputerWeekly.com
