Souhrn
Společnosti Cognizant a Microsoft rozšířily svou existující dohodu na víceletou strategickou alianci, jejímž cílem je usnadnit globálním podnikům nasazení umělé inteligence v základních obchodních oblastech, jako jsou finance, výroba nebo zákaznický servis. Tato spolupráce kombinuje konzultační služby Cognizantu s cloudovými AI nástroji Microsoftu, aby firmy mohly efektivně škálovat AI řešení. Oznámení přichází v době rostoucí poptávky po podnikovém AI.
Klíčové body
- Víceletá aliance mezi Cognizantem, globálním poskytovatelem IT služeb, a Microsoftem, lídrem v cloudových technologiích.
- Zaměření na škálování AI napříč jádrovými funkcemi podniků, včetně automatizace procesů a analýzy dat.
- Využití Microsoftových platforem jako Azure AI a Copilot pro rychlou implementaci.
- Cílené na velké korporace, které potřebují přizpůsobená AI řešení.
- Rozšíření stávající spolupráce z roku 2023.
Podrobnosti
Cognizant Technology Solutions, americká firma se sídlem v Teaneck v New Jersey, se specializuje na poskytování IT konzultačních služeb, digitální transformaci a vývoj řešení založených na umělé inteligenci. S více než 350 tisíci zaměstnanci působí v téměř 50 zemích a obsluhuje klienty z sektorů jako bankovnictví, zdravotnictví nebo maloobchod. Microsoft, známý především díky cloudové platformě Azure a AI modelům jako ty integrovány v Copilotu, nedávno investoval miliardy do rozvoje AI infrastruktury, včetně superpočítačů s tisíci GPU.
Tato aliance rozšiřuje partnerství zahájené v roce 2023, kdy se firmy zaměřily na nasazení generativní AI v podnikovém prostředí. Nyní se spolupráce soustředí na škálování, což znamená přechod od pilotních projektů k plnohodnotnému nasazení AI v produkčním prostředí. Konkrétně bude Cognizant využívat Azure OpenAI Service, který umožňuje firmám integrovat velké jazykové modely (LLM) jako GPT-4 do vlastních aplikací bez nutnosti budovat vlastní infrastrukтуру. Tyto modely slouží k automatizaci textové analýzy, generování reportů nebo personalizaci zákaznické komunikace.
Dalším klíčovým prvkem je Microsoft Fabric, unifikovaná platforma pro správu dat, která umožňuje analyzovat obrovská data sady v reálném čase a integrovat je s AI modely. Cognizantní konzultanti budou pomáhat klientům s migrací dat, zajištěním souladu s předpisy jako GDPR a optimalizací nákladů na cloud. Například v výrobě lze AI použít pro prediktivní údržbu strojů, kde algoritmy na základě senzorových dat předpovídají poruchy a snižují výpadky o desítky procent. V bankovnictví pomáhá AI s detekcí podvodů prostřednictvím analýzy transakcí v reálném čase.
Tato iniciativa přichází v kontextu, kdy podle průzkumů Gartneru až 80 procent velkých firem plánuje zvýšit investice do AI v roce 2024, ale pouze 20 procent má funkční škálovací strategie. Cognizant tak posiluje svou pozici v konkurenčním poli IT služeb, kde soupeří s firmami jako Accenture nebo IBM, které mají podobné partnerství s Microsoftem.
Proč je to důležité
Tato aliance urychlí adopci podnikového AI u firem, které postrádají interní kapacity pro jeho nasazení, a posílí dominanci Microsoftu na trhu enterprise AI, kde Azure zpracovává přes 50 procent globálních AI úloh. Pro průmysl znamená snížení bariér pro integraci AI, což může vést k vyšší produktivitě, ale zároveň zvyšuje rizika závislosti na jednom dodavateli a nároky na bezpečnost dat. V širším ekosystému podtrhuje trend, kdy IT služební firmy slouží jako most mezi technologickými giganty a konzervativními korporacemi, což ovlivní trh v hodnotě stovek miliard dolarů. Kriticky lze říci, že jde spíš o komerční expanzi než o technologický průlom, ale efektivní škálování je klíčem k reálnému dopadu AI.
Zdroj: 📰 Biztoc.com