Souhrn
Společnost ServiceNow v roce 2025 urychlila akvizice zaměřené na bezpečnost agentických AI, které autonomně interagují s podnikovými systémy. Nedávno dokončila koupi Moveworks za 2,85 miliardy dolarů a dohodla se na akvizici Veza, zatímco o Armis jedná v pokročilém stádiu. Tyto kroky mají vytvořit ucelenou platformu pro správu přístupu lidí i AI k datům a zařízením.
Klíčové body
- Moveworks: Autonomní AI pro vyhledávání a IT podporu, integrovatelný s platformou Now, cena 2,85 miliardy USD.
- Veza: Platforma pro správu identit s AI-first přístupem a grafovou technologií, umožňuje řídit přístup k datům, aplikacím a systémům.
- Armis: Izraelská firma s platformou Centrix pro viditelnost, řízení rizik a bezpečnost propojených hardwarových a softwarových aktivů, odhadovaná cena 7 miliard USD.
- Celkový cíl: Posílení bezpečnosti nástrojů jako Voice Agents v éře agentických AI.
- Kontext: ServiceNow staví „platformu platforem“ pro správu AI agentů v podnikových IT stackech.
Podrobnosti
ServiceNow, známý svou platformou Now pro automatizaci IT služeb, se v posledních měsících soustředí na integraci agentických AI, které samostatně vykonávají úkoly jako vyhledávání informací nebo řešení IT problémů. Akvizice Moveworks, oznámená v březnu a dokončená v prosinci 2025, přináší autonomního asistenta pro vyhledávání a IT podporu. Tento nástroj se hluboce integruje s platformou Now, což umožňuje uživatelům rychle řešit požadavky bez manuálního zásahu, například automatickým vyhledáváním v korporátních databázích nebo nastavováním IT zařízení.
Druhá akvizice, Veza, je platforma pro správu identit s důrazem na AI. Používá grafovou technologii k mapování vztahů mezi uživateli, AI agenty, daty a systémy. Po dokončení integrace bude ServiceNow schopný centrálně řídit přístupová práva – jak pro lidi, tak pro autonomní AI – k citlivým zdrojům. To je klíčové v prostředí, kde AI agenti přistupují k MCP serverům (model context protocol servers), což jsou servery pro kontextovou komunikaci modelů AI.
Třetí v řadě je potenciální koupě Armis, izraelské firmy specializující se na bezpečnost IoT a propojených zařízení. Její platforma Centrix poskytuje plnou viditelnost do sítě, identifikuje rizika v hardwaru i softwaru a aplikuje bezpečnostní opatření. Pokud dojde k uzavření za odhadovaných 7 miliard USD, stane se to nejdražší akvizicí ServiceNow. Tyto kroky navazují na trendy v podnikovém IT, kde agentické AI jako Voice Agents potřebují robustní observabilitu a bezpečnost, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu nebo útokům skrz autonomní agenty. Analytik Liz Miller z Constellation Research zdůrazňuje, že ServiceNow tak buduje „platformu platforem“, která zvládne nejen vlastní AI, ale i ty od jiných dodavatelů v zákaznických IT prostředích. Zatímco Moveworks a Veza jsou potvrzené, Armis zůstává v fázi spekulací podle více zdrojů, což ukazuje na agresivní expanzi ServiceNow v oblasti kyberbezpečnosti.
Proč je to důležité
V éře agentických AI, kde autonomní agenti vykonávají složité úkoly v podnikových sítích, roste riziko bezpečnostních incidentů – od neoprávněného přístupu k datům po exploitaci slabých míst v IoT zařízeních. Akvizice ServiceNow posilují jeho pozici v kyberbezpečnosti tím, že integrují nástroje pro identifikaci, autorizaci a monitorování, což snižuje rizika pro firmy zavádějící AI do IT. Pro průmysl to znamená standardizaci bezpečných workflowů, kde ServiceNow může konkurovat gigantským hráčům jako Microsoft nebo Google v managementu hybridních identit (lidé + AI). Dlouhodobě to urychlí adopci agentických AI v enterprise prostředích, ale zároveň zdůrazňuje potřebu regulací, protože centralizace moci v rukou jednoho dodavatele může vytvořit nové body zranitelnosti. S celkovou hodnotou akvizic přes 10 miliard USD jde o jednu z největších konsolidací v AI bezpečnosti.
Zdroj: 📰 Techtarget.com
