Souhrn
Microsoft uzavřel partnerství s čtyřmi velkými IT firmami působícími v Indii – Cognizant, Infosys, Tata Consultancy Services (TCS) a Wipro –, které společně nasadí přes 200 000 licencí Microsoft 365 Copilot. Každá firma zavede nejméně 50 000 licencí, což má urychlit adopci agentické AI v jejich operacích. Oznámení přichází den po prohlášení o investici 17,5 miliardy dolarů do cloudové a AI infrastruktury, školení a provozu v Indii v období 2026–2029.
Klíčové body
- Společné nasazení přes 200 000 licencí Microsoft 365 Copilot u TCS, Infosys, Wipro a Cognizant.
- Zaměření na transformaci pracovních postupů v prodeji, dodávkách, financích, lidských zdrojích a zákaznické podpoře.
- Partnerství podporuje přechod k modelu spolupráce člověk-AI agent, označenému jako „Frontier Firms“.
- Navazuje na investici 17,5 miliardy USD do AI a cloudu v Indii.
- Oznámil generální ředitel Microsoftu Satya Nadella.
Podrobnosti
Microsoft 365 Copilot je AI asistent integrovaný do balíku Microsoft 365, který zahrnuje aplikace jako Word, Excel, PowerPoint, Outlook a Teams. Slouží k automatizaci úkolů, jako je generování textů a prezentací, analýza dat v tabulkách, sumarizace e-mailů nebo zápisů ze schůzek a návrhy odpovědí v týmové komunikaci. V kontextu těchto partnerství firmy plánují přepracovat své jádrové procesy tak, aby AI agenti spolupracovali s lidmi – například v prodeji pro rychlejší přípravu nabídek, v HR pro screening životopisů nebo ve financích pro predikci cash flow.
Indie představuje klíčový trh pro IT služby, kde tyto firmy zaměstnávají stovky tisíc specialistů a obsluhují globální klientelu. TCS, patřící do skupiny Tata, je největší poskytovatel IT služeb na světě s obratem přes 28 miliard dolarů. Infosys se specializuje na konzultační služby a digitální transformaci. Wipro nabízí IT řešení včetně cloudu a cybersecurity. Cognizant, americká firma se silnou přítomností v Indii, se zaměřuje na outsourcing a aplikace. Nasazení 200 000 licencí znamená, že AI se dotkne desítek tisíc zaměstnanců, což umožní testovat škálovatelnost Copilotu v reálném enterprise prostředí.
Toto partnerství přichází v době, kdy Microsoft rozšiřuje svou AI nabídku po úspěchu ChatGPT, ale Copilot stále čelí výzvám jako halucinace v datech nebo závislost na proprietárních modelech. Indie slouží jako testovací laboratoř díky své velikosti IT sektoru, který generuje přes 250 miliard dolarů ročně. Investice 17,5 miliardy zahrnuje výstavbu datových center s GPU pro trénink AI modelů a programy školení pro miliony pracovníků, což má kompenzovat rizika automatizace pracovních míst.
Proč je to důležité
Toto partnerství urychlí enterprise adopci AI v IT službách, které tvoří páteř globální digitální ekonomiky. Indie, jako největší dodavatel IT služeb, ovlivní workflow u klientů jako banky nebo výrobci v USA a Evropě. Zvýší to konkurenční tlak na alternativy jako Google Workspace nebo open-source AI nástroje. Pro průmysl znamená přechod k agentické AI – kde AI autonomně řeší úkoly – snížení nákladů o 20–30 % v rutiních procesech, ale zároveň nutnost rekvalifikace pracovníků. V širším kontextu posiluje Microsoft svou pozici v boji o AI dominance proti OpenAI, Google a Anthropic, s Indií jako strategickým uzlem pro levnou AI infrastrukturu.
Zdroj: 📰 BusinessLine
