Souhrn
Generální ředitel Visa Ryan McInerney ve svém výročním dopise akcionářům z 9. prosince 2025 označil agentic AI za klíčový prvek budoucnosti plateb. Popisuje “přeprogramování” obchodu, kde autonomní AI agenti převezmou roli v transakcích, personalizaci a optimalizaci plateb. Tento dopis, součást roční zprávy společnosti, překračuje běžné shrnutí finančních výsledků a nabízí strategickou vizi.
Klíčové body
- Agentic AI jako hnací síla “rewiringu” obchodu, což znamená autonomní AI systémy schopné samostatného rozhodování a provádění akcí.
- Zaměření na platby: AI agenti budou řídit transakce, detekovat podvody a personalizovat služby pro koncové uživatele.
- Integrace s existující infrastrukturou Visa, která zpracovává miliardy transakcí denně.
- Kontext širšího trendu v AI, kde agentic systémy jako ty od OpenAI nebo Anthropic přecházejí od pasivního generování textu k aktivnímu jednání.
- Dopis vyšel na pymnts.com a zdůrazňuje technologickou transformaci platebního sektoru.
Podrobnosti
Ryan McInerney, generální ředitel Visa – společnosti, která facilituje přes 200 miliard transakcí ročně s obratem přes 30 miliard dolarů – ve svém dopise akcionářům nenabízí jen finanční rekapitulaci, ale detailní analýzu technologických trendů. Centrálním prvkem je agentic AI, což jsou pokročilé umělé inteligence schopné autonomního plánování, použití nástrojů a provádění sekvencí akcí bez neustálého lidského zásahu. Například takový agent může analyzovat chování zákazníka, navrhnout platbu, ověřit bezpečnost a dokončit transakci v reálném čase.
McInerney popisuje “rewiring” obchodu, kde tradiční platební řetězce – od prodejce přes akvizitora k vydavateli karty – budou nahrazeny dynamickými AI řízenými procesy. Visa již investuje do podobných technologií: jejich platforma Visa Direct umožňuje okamžité platby, a s AI agenti by se to rozšířilo o prediktivní schvalování transakcí. Příkladem je detekce podvodů, kde agentic AI sleduje vzory v reálném čase, porovnává s historickými daty a blokuje rizikové operace dříve, než dojde k ztrátě.
V kontextu průmyslu to znamená integraci s existujícími API jako Visa Token Service, které chrání citlivá data. Pro uživatele to přineslo by plynulejší platby v e-commerce, například autonomní nákupy v aplikacích nebo personalizované nabídky na základě AI analýzy výdajů. Visa spolupracuje s technologickými giganty jako Microsoft a Google na cloudových AI řešeních, což urychluje nasazení. Dopis také zmiňuje výzvy, jako regulace datové ochrany (GDPR, CCPA) a etické otázky autonomie AI, které musí být řešeny pro masové zavádění.
Proč je to důležité
Toto prohlášení od CEO Visa signalizuje, že agentic AI není jen laboratořním experimentem, ale stává se jádrem fintech průmyslu. Visa ovládá 60 % globálních plateb, takže jejich adopce ovlivní miliardy uživatelů a trhy v hodnotě bilionů dolarů. V širším ekosystému AI to posiluje trend směrem k AGI-like systémům, kde agenti jako Auto-GPT nebo BabyAGI inspirují komerční aplikace. Pro průmysl to znamená konkurenční tlak na Mastercard, PayPal nebo Stripe, které musí následovat. Pro uživatele rychlejší, bezpečnější platby, ale s riziky soukromí a závislosti na AI. Kriticky: zatímco vize je ambiciózní, reálné nasazení agentic AI vyžaduje robustní bezpečnost proti jailbreakům a halucinacím, což Visa musí prokázat v praxi.
Zdroj: 📰 Biztoc.com
