Souhrn
Společnost Anthropic, vývojář modelu Claude, spustila nástroj Anthropic Interviewer, který umožňuje provádět detailní automatizované rozhovory s uživateli AI ve velkém měřítku. Tento tool pohání Claude a slouží k získání přímého feedbacku o tom, jak lidé používají výstupy AI, jak se cítí a jaké vidí roli AI v budoucnosti. V prvním testu oslovili 1 250 profesionálů a výsledky analyzují lidští výzkumníci, přičemž nyní pozývají uživatele Claude.ai k účasti prostřednictvím pop-upu.
Klíčové body
- Anthropic Interviewer automaticky provádí rozhovory ve velkém počtu, chrání soukromí uživatelů a poskytuje data pro analýzu.
- Test na 1 250 profesionálech se zaměřil na využití výstupů Claude po konverzaci, emoce a dlouhodobé představy o AI.
- Nástroj navazuje na předchozí anonymní analýzu konverzací v Claude.
- Plánované partnerství s kreativci, vědci a pedagogy pro další výzkum.
- Uživatelé Claude.ai mohou nyní dobrovolně zapojit do rozhovorů.
Podrobnosti
Anthropic dlouhodobě sleduje, jak miliony uživatelů interagují s AI, aby zlepšil své produkty a pochopil širší sociální dopady. Předtím vyvinuli nástroj pro analýzu vzorců používání uvnitř konverzací s Claude, který odhalil trendy napříč ekonomikou, jako změny v pracovních postupech. Tento přístup však nestačil – chyběly informace o tom, co se děje po skončení chatu. Jak lidé aplikují rady z AI do praxe? Jaké emoce to vyvolává? Jaké role AI předpokládají v pracovním nebo osobním životě?
Anthropic Interviewer tento mezeru zaplňuje tím, že automaticky spouští strukturované rozhovory přímo s uživateli. Nástroj, poháněný modelem Claude, generuje otázky na základě kontextu konverzace, vede dialog přirozeně a skaluje na stovky nebo tisíce respondentů najednou. Klíčové je zachování soukromí: data jsou anonymizována a neobsahují osobní identifikátory. V prvním testu oslovili 1 250 profesionálů z různých oborů, kteří nedávno použili Claude. Rozhovory trvaly průměrně desítky minut a zaměřily se na konkrétní případy – například jak výstup AI ovlivnil rozhodování, kde selhal nebo přinesl nečekané výhody. Výsledky ukazují rozmanité perspektivy: někteří profesionálové oceňují AI pro rutinní úkoly, jiní vyjadřují obavy z dlouhodobé závislosti nebo etických rizik.
Tento přístup umožňuje Anthropicu sbírat kvalitativní data rychleji než tradiční manuální rozhovory, které by vyžadovaly týmy výzkumníků. Nástroj lze použít nejen interně, ale i v partnerstvích – například s tvůrci obsahu pro hodnocení kreativity AI, vědci pro validaci vědeckých hypotéz nebo pedagogy pro posouzení vzdělávacích aplikací. Už od 4. prosince 2025 se v Claude.ai objevuje pop-up vyzývající k dobrovolné účasti, což rozšiřuje dataset o reálné uživatele.
Proč je to důležité
Vývoj AI jako Claude probíhá v uzavřeném prostředí tréninkových dat, což vede k odtrženosti od reálných potřeb uživatelů. Anthropic Interviewer zavádí uzavřenou smyčku feedbacku, kde lidské reakce přímo ovlivňují další iterace modelů, což zvyšuje relevanci a bezpečnost AI. Pro průmysl to znamená lepší porozumění sociálním dopadům – od produktivity v profesích po potenciální nerovnosti v přístupu k AI. Kriticky: kvalita závisí na schopnosti Claude vést nestranné rozhovory bez biasu z tréninku, což vyžaduje validaci. V širším ekosystému posiluje to pozici Anthropicu jako lídra v zodpovědném AI vývoji, na rozdíl od konkurentů zaměřených primárně na výkon. Dlouhodobě to může ovlivnit regulace a standardy pro etické nasazení AI v práci a vzdělávání.
Zdroj: 📰 Anthropic.com