Souhrn
Indické e-commerce platformy jako Flipkart, jeho dcera Myntra, Amazon a Nykaa přecházejí k content commerce, tedy videím, živým přenosům a obsahu tvůrců, aby kompenzovaly zpomalující růst trhu v hodnotě 125 miliard dolarů. Myntra už získává téměř 10 % příjmů z tohoto kanálu, který vzrostl o 50 % za poslední čtyři měsíce. Analytici však upozorňují, že tento přístup pravděpodobně zůstane niche kvůli omezenému dosahu a kulturním faktorům.
Klíčové body
- Myntra dosahuje 10 % příjmů z content commerce díky 3,5 milionu tvůrců, převážně generace Z, a shoppable affiliate odkazům.
- Flipkart a Meesho to využívají před plánovaným vstupem na burzu, aby ukázaly nové zdroje růstu.
- Růst content commerce u Myntry vzrostl o 50 % za čtyři měsíce; cíl je ztrojnásobit tvůrce a zdvojnásobit příspěvek k příjmům za 12–18 měsíců.
- Trh zpomaluje, tradiční strategie jako širší nabídka a rychlejší dodávky nestačí.
- Analytici vidí rizika v nízké penetraci a preferenci tradičního nakupování.
Podrobnosti
Indický e-commerce trh, který dosahuje objemu 125 miliard dolarů, zažívá zpomalení růstu, což nutí giganty jako Flipkart (vlastněný americkým Walmartem), Amazon, Myntra (specializovaná na módu v rámci Flipkart Group) a Nykaa (platforma na kosmetiku a módu) hledat nové cesty k zákazníkům. Tradiční prvky jako rozšíření sortimentu nebo zrychlení dodávek již nestačí, protože konkurence je intenzivní a spotřebitelé hledají osobnější zážitky. Content commerce, tedy prodej založený na obsahu, zahrnuje videa s recenzemi, živé přenosy prodeje a spolupráce s influencery, kteří vkládají shoppable affiliate odkazy přímo do sociálních sítí. Tyto odkazy umožňují okamžité nákupy bez opuštění platformy jako Instagram nebo YouTube.
Myntra je v této oblasti nejpokročilejší: v listopadu uvedla, že content commerce tvoří 10 % jejích příjmů z platformy, s růstem 50 % za poslední čtyři měsíce. Spolupracuje s 3,5 miliony tvůrců, převážně mladé generace Z, a plánuje jejich počet ztrojnásobit. Cílem je zdvojnásobit podíl na příjmech z tohoto kanálu do 12–18 měsíců. Pro influencery se to stalo lukrativním, zejména během festivalové sezóny, kdy jejich příjmy výrazně stouply. Flipkart a Meesho (platforma pro resellery umožňující prodej z domova) toto využívají před plánovaným IPO, aby investory přesvědčily o udržitelném růstu.
Amazon a Nykaa podobně investují do livestreamů, kde moderátoři ukazují produkty v reálném čase a odpovídají na otázky. Nicméně analytici jako ti z Mintu upozorňují na překážky: v Indii je penetrace internetu vysoká mezi mladými, ale venkovští spotřebitelé, kteří tvoří velkou část trhu, preferují jednoduché katalogové nákupy. Živé přenosy vyžadují vysokou propustnost sítě a časovou flexibilitu, což není univerzální. Navíc indická kultura nakupování je stále ovlivněna fyzickými obchody a rodinnými doporučeními spíše než digitálním obsahem.
Proč je to důležité
Tento trend ukazuje, jak e-commerce giganty adaptují sociální média na prodejní kanály, což ovlivňuje globální strategie platforem jako Amazon. Pro indický trh, kde je 800 milionů internetových uživatelů, může content commerce zvýšit retenci zákazníků o 20–30 %, ale niche charakter znamená, že nebude nahradit jádro prodejů. Pro průmysl to signalizuje tlak na integraci AI do personalizace obsahu, například doporučení videí podle chování uživatele, což by mohlo zefektivnit konverze. Pokud selže, posílí to dominanci tradičních modelů a donutí firmy hledat jiné inovace, jako lepší logistiku nebo AR zkoušení oblečení.
Zdroj: 📰 Livemint
| 