Souhrn
HSBC uzavřelo víceleté partnerství s francouzskou společností Mistral AI, která se specializuje na vývoj vysokovýkonných open-source modelů umělé inteligence. Banka získá přístup k komerčním modelům Mistral AI a bude společně s jejich týmy vyvíjet generativní AI řešení pro interní použití. Cílem je automatizovat rutinní úkoly, zefektivnit procesy a zlepšit obsluhu zákazníků.
Klíčové body
- HSBC získá přístup k současným komerčním modelům Mistral AI a jejich budoucím verzím.
- Společné týmy z oblasti aplikované AI, vědy a inženýrství budou vyvíjet specifická řešení pro banku.
- Nasazení self-hosted AI modelů přímo na interních systémech HSBC pro lepší kontrolu dat.
- Kombinace technologické expertízy HSBC s know-how Mistral v tvorbě základních modelů.
- Partnerství navazuje na dlouhodobé investice HSBC do AI technologií.
Podrobnosti
Mistral AI, založená ve Francii, se zaměřuje na demokratizaci umělé inteligence prostřednictvím open-source modelů jako Mistral 7B nebo Mixtral 8x7B, které nabízejí výkon srovnatelný s většími modely od konkurentů jako OpenAI nebo Google, ale s nižšími nároky na výpočetní zdroje. Tyto modely slouží k generování textu, kódu, analýze dat nebo automatizaci úkolů a lze je nasadit na vlastních serverech, což je klíčové pro firmy s citlivými daty. HSBC, jedna z největších globálních bank s působením ve více než 60 zemích, tak získá nejen přístup k těmto modelům, ale i k budoucím vývojům, včetně end-to-end infrastruktury pro jejich provoz.
Podle detailů dohody budou aplikovaní vědci a inženýři obou firem spolupracovat na přizpůsobených řešeních. HSBC plánuje integrovat self-hosted modely do svých interních systémů, což znamená, že data zákazníků nebudou posílána do externích cloudů, ale zpracována lokálně. To minimalizuje rizika úniku dat a usnadňuje soulad s regulacemi jako GDPR v Evropě nebo CCPA v USA. CEO HSBC Group Georges Elhedery zdůraznil, že partnerství posílí AI schopnosti banky a umožní zaměstnancům soustředit se na inovace místo rutiny. Tato spolupráce navazuje na předchozí investice HSBC do AI, například do nástrojů pro detekci podvodů nebo personalizovaného poradenství.
V praxi to může znamenat rychlejší schvalování úvěrů prostřednictvím AI analýzy dokumentů, automatizaci zákaznické podpory chatboti nebo generování reportů z finančních dat. Pro zaměstnance to ušetří čas na manuální práci, pro zákazníky zlepší rychlost a přesnost služeb. Celkově partnerství ukazuje trend, kdy tradiční finanční instituce přecházejí od proprietárních systémů k open-source AI pro flexibilitu a nákladovou efektivitu.
Proč je to důležité
V finančním sektoru, kde regulace kladou důraz na bezpečnost dat, umožňuje self-hosted nasazení modelů Mistral AI HSBC udržet plnou kontrolu bez závislosti na amerických providerech jako OpenAI nebo Anthropic. To posiluje evropskou AI nezávislost, protože Mistral AI je jedním z mála evropských hráčů schopných konkurovat globálním gigantům. Pro průmysl znamená partnerství precedens pro další banky – například Barclays nebo Deutsche Bank – které hledají podobná řešení. V širším kontextu urychluje adopci generativní AI v podnicích, kde byly dosud brzděny bezpečnostními obavami, a podporuje diverzifikaci ekosystému mimo dominance pár US firem. Odhaduje se, že taková partnerství mohou snížit provozní náklady bank o 20–30 % díky automatizaci.
Zdroj: 📰 Retailbankerinternational.com
| 