Souhrn
Na letošním Veeva Commercial Summit Europe se odborníci shodli na tom, že umělá inteligence (AI) má významný potenciál pro zefektivnění komerčních operací ve farmaceutickém průmyslu, avšak její úspěšné nasazení vyžaduje robustní datovou základnu a strategické zaměření na budoucnosti odolná řešení.
Klíčové body
- AI se stává běžnou součástí pracovních postupů ve farmacii, ale její konkrétní využití musí být cílené a řízené daty.
- Hlavním tématem summitu byla tzv. „agentic AI“ – autonomní systémy schopné plnit komplexní úkoly v komerčním prostředí.
- Odborníci varovali před nadměrným optimismem a zdůraznili rizika spojená s nepřesností, nedůvěryhodností a krátkodobým nasazením AI bez jasné strategie.
- Klíčovým požadavkem je „future-proofing“ – návrh AI řešení, která zůstanou užitečná i při rychlém technologickém vývoji.
Podrobnosti
Veeva Systems, americká společnost specializující se na cloudová řešení pro životní vědy a farmaceutický průmysl, pořádala 13. ročník svého evropského komerčního summitu, kde se sešli zástupci firem z oblastí farmaceutického marketingu, digitálních technologií a obchodních operací. Hlavním tématem byla role AI v transformaci komerčních procesů – od personalizace komunikace s lékaři až po optimalizaci prodejních tras a prediktivní analýzu trhu. Diskutováno bylo zejména o tzv. agentic AI, což jsou systémy schopné nejen zpracovávat data, ale i samostatně plánovat a provádět vícekrokové úkoly, například přípravu kampaní nebo analýzu konkurenčního prostředí. Přestože AI již v mnoha firmách pronikla do každodenní praxe, mnozí řečníci upozorňovali, že bez kvalitních, čistých a dobře strukturovaných dat se AI stává spíše zdrojem chyb než přínosem. Důraz byl kladen na nutnost integrovat AI do existujících pracovních postupů tak, aby podporovala rozhodování, nikoli jej nahrazovala.
Proč je to důležité
Farmaceutický průmysl čelí rostoucím nátlakům na efektivitu, regulaci a personalizaci. AI může být klíčovým nástrojem pro zvládnutí těchto výzev, ale pouze pokud bude nasazována s ohledem na dlouhodobou udržitelnost a důvěryhodnost. Summit ukázal, že průmysl přechází z fáze experimentování do fáze strategického využívání – což je nezbytný krok pro skutečný dopad AI na zdravotnictví a vývoj léků.
Zdroj: 📰 Pharmaceutical Technology
| 