Otázky kolem podnikových LLM, které byste si měli klást

Souhrn

Velké jazykové modely (LLM) již nepřinášejí tak rychlé průlomy jako dříve a odborná veřejnost zvažuje, zda vůbec povedou k obecné umělé inteligenci (AGI). Přesto zůstávají klíčovým prvkem tzv. agentic AI a mohou podstatně změnit podnikový software, i kdyby se jejich vývoj na nějakou dobu zastavil.

Klíčové body

LLM jsou základem agentic AI, která automatizuje rozhodování a workflow v podnicích.
Trh podnikové AI se liší od spekulativního trhu, který láká investory na Wall Street.
Velké softwarové firmy (Salesforce, Microsoft, ServiceNow) přeměňují své SaaS platformy na AI-agentní ekosystémy.
OpenAI a Anthropic se snaží přesvědčit podniky, že LLM mohou nahradit tradiční uživatelská rozhraní a stát se hlavním rozhraním pro systémy záznamu.
Vzniká napětí mezi tradičním SaaS modelem a novým paradigmatem řízeným LLM.

Podrobnosti

V roce 2025 se LLM nacházejí v přechodném období. Zatímco dříve přicházely modely jako GPT-4, Claude 3 nebo Gemini s výraznými skoky ve výkonu, nyní se tempo inovací zpomaluje. Přesto mají LLM stále význam pro podniky – ne kvůli potenciálu AGI, ale díky schopnosti automatizovat komplexní pracovní postupy prostřednictvím AI agentů. Například Microsoft představil Agent 365, který integruje AI agenty do celého ekosystému Office 365, zatímco Anthropic zaměřuje Claude na průmyslové případy využití.

Zároveň se tradiční SaaS dodavatelé snaží přežít v nové realitě. Místo prodeje izolovaných cloudových služeb nyní prezentují své produkty jako jednotné platformy, kde AI agenty překračují hranice jednotlivých aplikací. Naproti tomu OpenAI a Anthropic nabízejí alternativu: systémy záznamu (ERP, CRM atd.) by měly zůstat „potrubím“ na pozadí, zatímco LLM jako ChatGPT nebo Claude by se staly hlavním rozhraním pro uživatele i automatizované procesy.

Proč je to důležité

Tento posun má potenciál předefinovat celý podnikový software. Pokud se LLM skutečně stanou primárním rozhraním, mohou ohrozit tradiční SaaS modely založené na vysokých maržích a uzavřených ekosystémech. Zároveň to otevírá prostor pro nové hráče, kteří nabídnou lehčí, agilnější a uživatelsky přívětivější řešení. Pro podniky to znamená nutnost přehodnotit své investice do AI a zvážit, zda budou spoléhat na integrované platformy velkých firem, nebo na univerzální LLM rozhraní.

Číst původní článek

Zdroj: 📰 Constellationr.com