Souhrn
Na Singapurském fintech festivalu 2025 (SFF 2025) Jason Cao, generální ředitel Huawei Digital Finance Business Unit, představil strategii společnosti pro integraci umělé inteligence do finančních služeb. Klíčovým poselstvím bylo, že AI již není jen doplňkovým nástrojem, ale musí být hluboce zakotvena v jádru obchodních procesů, aby přinášela skutečnou hodnotu.
Klíčové body
- Huawei rozvíjí tzv. scénářové agenty, AI platformy a datové infrastruktury pro finanční sektor.
- Cílem je překonat omezení současné digitalizace, která stále slouží převážně elitním uživatelům.
- V budoucnu budou „super asistenti“ zprostředkovávat finanční služby na individuální úrovni.
- Huawei navrhuje čtyřvrstvý systém pro dosažení inteligence ve všech scénářích.
- Transformace se týká modelů služeb, spolupráce, rozhodování o rizicích i technologické infrastruktury.
Podrobnosti
Huawei Digital Finance, divize zaměřená na řešení pro bankovnictví a pojišťovnictví, představila na SFF 2025 konkrétní architekturu pro nasazení AI v reálných finančních procesech. Podle Caovy prezentace dosavadní digitalizace sice odstranila bariéry času a vzdálenosti, ale stále funguje podle pravidla 80/20 – většina zdrojů směřuje k 20 % nejvýnosnějších klientů. AI má tuto nerovnováhu překonat prostřednictvím modelu „jeden člověk, jeden tým“, kde bude každý uživatel mít k dispozici virtuálního „super asistenta“ schopného plnit role celého odborného týmu. Tyto asistenti budou fungovat jako primární rozhraní pro finanční služby – místo přímého doporučování produktů budou komunikovat s osobními AI pomocníky uživatelů.
Huawei navrhuje tzv. čtyřvrstvý systém: scénářové agenty (např. pro úvěrové rozhodování nebo detekci podvodů), AI platformy pro trénování a nasazení modelů, datové a znalostní platformy pro kontextové porozumění a podkladovou infrastrukturu (včetně cloudových a edge řešení). Společnost se zaměřuje na systematické inženýrské přístupy, nikoli jen na nasazení generativních modelů.
Proč je to důležité
Tento přístup ukazuje posun od experimentálního používání AI k jejímu strukturálnímu zakotvení v jádru finančních institucí. Zatímco mnoho bank stále testuje chatboty nebo jednorázové AI nástroje, Huawei nabízí integrovanou architekturu, která může vést k přesnějšímu rozhodování, lepší personalizaci a efektivnějšímu využití zdrojů. V kontextu globálního závodu o AI v bankovnictví – kde dominují zejména americké a čínské technologické firmy – je tato iniciativa dalším krokem v geopoliticky citlivé oblasti finanční technologie, kde se stále více prosazuje princip „AI-first“ přístupu.
Zdroj: 📰 Antaranews.com
| 