📰 ComputerWeekly.com

Softcat odhalil priority zákazníků na rok 2026

Softcat odhalil priority zákazníků na rok 2026

Souhrn

Podle výzkumu britského IT distributora Softcat budou hlavními prioritami firem a veřejného sektoru v roce 2026 kybernetická bezpečnost, standardizovaná implementace umělé inteligence (AI) a zlepšení uživatelské zkušenosti v digitálním pracovišti. Výsledky vycházejí z průzkumu mezi stávajícími zákazníky společnosti a odrážejí aktuální technologické i bezpečnostní výzvy.

Klíčové body

  • Téměř polovina organizací označila zabezpečení dat jako nejvyšší prioritu.
  • Firmy chtějí zavádět AI, ale s důrazem na standardizaci a kontrolu nákladů.
  • Přes obavy z náhrady pracovníků agentic AI se zdůrazňuje její potenciál ke zvýšení produktivity zaměstnanců.
  • Stále trvá poptávka po podpoře při obnově zařízení a softwaru, zejména v rámci Microsoft Windows.

Podrobnosti

Výzkum Softcatu ukazuje, že organizace reagují na řadu nedávných kybernetických incidentů – například útoky na britské instituce jako Marks & Spencer, NHS nebo Co-op – a proto posilují své bezpečnostní postupy. Největší důraz je kladen na ochranu dat, což je základní podmínka pro bezpečné nasazení AI. Zákazníci přitom nechtějí jen experimentovat s AI, ale chtějí její nasazení řídit centralizovaně, aby se vyhnuli fragmentaci a nekontrolovatelným nákladům. I když je zájem o AI vysoký, jen málo firem ji plně integrovalo do svých pracovních procesů.

Zajímavé je, že přes pokroky v AI zůstává relevantní i „klasická“ IT infrastruktura. Mnoho organizací stále potřebuje pomoc s obnovou firemních zařízení a správou softwarových licencí, zejména v kontextu cyklu aktualizací Microsoft Windows. To ukazuje, že transformace digitálního pracoviště není jen o AI, ale i o spolehlivé a uživatelsky přívětivé základní vrstvě technologií.

Proč je to důležité

Tento pohled odhaluje reálný stav firemní technologické zralosti: AI je na pořadu dne, ale její nasazení je stále omezeno nedostatkem jasných interních standardů a obavami z bezpečnosti. Zároveň to potvrzuje, že digitální pracoviště zůstává multidimenzionální výzvou – od hardwaru po AI – a že úspěch leží v integraci všech vrstev, nikoli jen v ad hoc nasazení nejnovějších nástrojů. Pro české firmy je tato zpráva užitečným orientačním bodem, jak vyvážit inovace s provozní stabilitou.


Číst původní článek

Zdroj: 📰 ComputerWeekly.com