Souhrn
Australská finanční instituce Bendigo Bank zahajuje svůj první rozsáhlý podnikový projekt využívající umělou inteligenci (AI) ve spolupráci s Google Cloud. Všichni zaměstnanci banky získají přístup k nástroji Gemini Enterprise, což má podpořit efektivitu a inovace napříč všemi oblastmi podnikání.
Klíčové body
- Bendigo Bank nasazuje Gemini Enterprise pro všechny zaměstnance od příštího měsíce.
- Banka již dříve využívala AI v omezeném rozsahu – například pro přepis kódu aplikace pomocí MongoDB nebo podporu call centra přes Amazon Connect.
- Spolupráce s Google Cloud se rozšiřuje i na oblasti bezpečnosti a datového skladování, včetně nasazení Google Anti Money Laundering AI.
- Vývojáři budou mít k dispozici Gemini Code Assist pro rychlejší a konzistentnější tvorbu softwaru.
- Banka plánuje přechod na Google Security Operations a Security Command Center pro lepší detekci a reakci na kyberhrozby.
Podrobnosti
Bendigo Bank, která již nyní využívá Google Cloud pro své základní systémy, nyní výrazně rozšiřuje své vztahy s technologickým gigantem. Hlavním cílem nasazení Gemini Enterprise je „demokratizace AI“ – jak uvádí generální ředitel Richard Fennell – tedy poskytnutí AI nástrojů každému zaměstnanci, bez ohledu na jeho technickou zdatnost. Tento krok má připravit organizaci na budoucí požadavky trhu a zvýšit produktivitu.
Kromě obecného přístupu k AI zavádí banka i specializované nástroje: Gemini Code Assist usnadní vývojářům psaní a údržbu kódu, zatímco Google Anti Money Laundering AI pomůže plnit regulační požadavky týkající se boje proti praní špinavých peněz a ochrany zákazníků. Banka rovněž testovala schopnosti Google AI v oblastech jako úvěrování, refinancování a analýza dat pro identifikaci mezer ve výrobkovém portfoliu.
Proč je to důležité
Tento krok ukazuje, jak tradiční finanční instituce postupně integrují pokročilé AI nástroje do své každodenní praxe. I když nejde o technologický průlom, jedná se o významný příklad širokého nasazení generativní AI v regulovaném odvětví. Zároveň posiluje pozici Google Cloud na trhu podnikové AI, zejména v konkurenci s Microsoftem a Amazonem, kteří rovněž nabízejí podobné řešení. Pro bankovní sektor může být tento přístup inspirací pro další organizace, které hledají způsoby, jak AI využít nejen pro automatizaci, ale i pro podporu rozhodování a inovace.
Zdroj: 📰 iTnews
| 