Amplitude plánuje AI-nativní budoucnost, jak značky přizpůsobují generativní vyhledávání

Souhrn

Společnost Amplitude Inc., specializující se na analýzu chování uživatelů digitálních produktů, oznámila strategický přesun k AI-nativnímu přístupu. Cílem je umožnit produktovým týmům rychleji a efektivněji pochopit zákaznické záměry a reakce na změny v prostředí ovlivněném generativním vyhledáváním.

Klíčové body

Amplitude představuje tři nové nástroje zaměřené na automatizaci analýzy chování uživatelů pomocí AI.
Nová funkce AI Visibility umožňuje sledovat, jak značky a produkty figurují v odpovědích generativních AI jako ChatGPT nebo Gemini.
MCP Server zpřístupňuje behaviorální data pro externí AI nástroje prostřednictvím Model Context Protocol.
AI Feedback agreguje a analyzuje zpětnou vazbu z různých zdrojů (dotazníky, replaye relací, analýzy) a identifikuje klíčová témata.
CEO Spenser Skates označil analytiku za „ideální problém pro AI“ kvůli opakovanému dotazování a iteracím nad komplexními daty.

Podrobnosti

Amplitude, známá svou platformou pro behaviorální analýzu digitálních produktů, reaguje na rychlý nárůst generativního vyhledávání tím, že přepracovává své nástroje tak, aby byly „AI-nativní“. Podle CEO Spensera Skatese tradiční analytické nástroje zůstávají pozadu, zatímco vývojářské prostředí už výrazně využívá AI ke zrychlení práce. Amplitude proto představuje tři nové funkce: MCP Server, AI Visibility a AI Feedback. MCP Server umožňuje integrovat behaviorální data do jakéhokoli AI workflow pomocí otevřeného protokolu Model Context Protocol, čímž usnadňuje propojení mezi daty a AI agenty. AI Visibility sleduje, jak často a v jakém kontextu jsou konkrétní značky nebo kategorie zmíněny v odpovědích generativních modelů – to je klíčové pro marketingové i produktové týmy, které potřebují vědět, zda jejich produkt figuruje v doporučeních AI. AI Feedback pak automaticky analyzuje zpětnou vazbu z dotazníků, nahrávek uživatelských relací i analýz chování a identifikuje nejčastější témata a priority zákazníků.

Proč je to důležité

Tento posun ukazuje, jak se analytické platformy přizpůsobují nové realitě, kdy uživatelé čím dál častěji hledají informace přes AI místo klasických vyhledávačů. Pro firmy je kritické pochopit, zda jejich produkty jsou vůbec zmíněny v AI odpovědích a jakým způsobem. Amplitude tímto krokem nejen modernizuje svou platformu, ale také poskytuje první nástroje pro měření „AI viditelnosti“ – metriku, která bude v příštích letech zřejmě stejně důležitá jako SEO nebo reklamní dosah.

Číst původní článek

Zdroj: 📰 SiliconANGLE News