Souhrn
Shannon Wait, organizátorka odborů Alphabet Workers Union (AWU), varuje před reálnými dopady umělé inteligence na pracovní trh – zejména v oblasti podpory a správy datových center. Místo slibovaného „vyššího zaměstnání“ díky AI dochází k masivním propouštěním, jak ukazují nedávné kroky firem jako Amazon, UPS nebo Salesforce.
Klíčové body
- AI již nyní nahrazuje tisíce pracovních míst, zejména v oblasti zákaznické podpory a správy dat.
- Propouštění jsou často prezentována jako „zefektivnění“, ale skutečným motorem je nasazení AI.
- Zaměstnanci technologických firem, kteří AI umožňují svou prací, se obávají o své budoucí uplatnění.
- Veřejná debata o AI se soustředí na inovace a geopolitický závod, nikoli na sociální dopady.
Podrobnosti
V posledních měsících řada technologických firem oznámila rozsáhlé propouštění. Amazon plánuje snížit počet korporátních zaměstnanců o 14 000, přičemž CEO Andy Jassy explicitně uvedl, že důvodem je širší nasazení AI. Salesforce v září oznámil propuštění 4 000 zaměstnanců v oddělení zákaznické podpory – CEO Marc Benioff uvedl, že AI již vykonává téměř polovinu práce v tomto oddělení. Podobné kroky ohlásily i Target a UPS.
Shannon Wait, seniorní organizátorka AWU, zdůrazňuje, že za „zázračnými“ schopnostmi AI stojí tisíce lidí, kteří štítkují data, spravují servery a zajišťují provoz datových center. Ti jsou nyní nejvíce ohroženi automatizací, přestože veřejná diskuze o AI se soustředí na geopolitický závod s Čínou nebo léčbu rakoviny. „Ve skutečnosti AI streamlinuje nákupy přes ChatGPT, ne vyléčí rakovinu,“ říká Wait.
Proč je to důležité
Tento pohled odhaluje rozpor mezi marketingovými sliby o „nových pracovních místech díky AI“ a realitou masivního nahrazování lidské práce. Pokud technologické firmy nebudou regulovány nebo nezavedou sociální ochranné mechanismy, hrozí růst nezaměstnanosti v sektorech, které byly dosud považovány za stabilní. Pro uživatele i společnost jako celek je klíčové, aby se debata o AI posunula od technologického optimismu k otázkám spravedlivého přechodu a ochrany pracovních práv.
Zdroj: 📰 Techtarget.com
|