Souhrn
Microsoft vydal mimořádnou opravu pro Windows 11, která řeší závažnou chybu v obnovovacím prostředí systému (Windows Recovery Environment, WinRE). Problém způsobila pravidelná měsíční aktualizace z 14. října 2025, po které přestaly v obnovovacím režimu fungovat USB myši a klávesnice. Oprava byla vydána během necelého týdne, což je pro Microsoft neobvykle rychlá reakce.
Klíčové body
- Aktualizace KB5070773 opravuje nefunkční USB myši a klávesnice v obnovovacím prostředí Windows 11
- Chybu způsobila pravidelná měsíční aktualizace vydaná 14. října 2025
- Oprava je dostupná pro verze Windows 11 24H2 a 25H2
- Microsoft vydává mimořádné aktualizace mimo pravidelný cyklus jen výjimečně
- Podobný problém s obnovovacím prostředím Microsoft řešil již v červnu 2025
Podrobnosti
Obnovovací prostředí Windows (WinRE) je kritická součást operačního systému, která umožňuje uživatelům opravit nefunkční instalaci Windows, provést obnovu ze zálohy nebo vrátit počítač do továrního nastavení. Bez funkční myši a klávesnice se toto prostředí stává prakticky nepoužitelným, protože uživatelé nemohou navigovat v menu a vybírat možnosti obnovy.
Chyba se projevila po instalaci pravidelné měsíční bezpečnostní aktualizace, kterou Microsoft vydává každé druhé úterý v měsíci (tzv. Patch Tuesday). Ironií je, že aktualizace určená ke zvýšení bezpečnosti a stability systému způsobila problém, který mohl uživatele dostat do situace, kdy by nemohli svůj počítač opravit standardními prostředky.
Microsoft obvykle vydává aktualizace podle pevného harmonogramu a mimořádné opravy (tzv. out-of-band updates) rezervuje pouze pro kritické bezpečnostní problémy nebo závažné chyby ovlivňující velké množství uživatelů. Fakt, že společnost vydala opravu během necelého týdne, ukazuje na závažnost situace.
Toto není první problém s obnovovacím prostředím, který Microsoft v roce 2025 způsobil. V červnu musela společnost řešit podobnou situaci, kdy květnová bezpečnostní aktualizace způsobila, že některé počítače po startu automaticky přešly do obnovovacího režimu a odmítly se normálně spustit.
Proč je to důležité
Tato situace odhaluje pokračující problémy s kvalitou testování aktualizací Windows. Obnovovací prostředí je poslední záchrannou sítí pro uživatele, když se systém dostane do problémů. Pokud tato síť nefunguje, uživatelé se mohou dostat do situace, kdy nemají jak svůj počítač opravit bez pokročilých technických znalostí nebo externí pomoci.
Pro běžné uživatele to znamená potenciální ztrátu přístupu k datům a nutnost kontaktovat technickou podporu. Pro firmy může nefunkční obnovovací prostředí znamenat prodloužené výpadky a zvýšené náklady na IT podporu. Opakující se problémy tohoto typu mohou podkopat důvěru uživatelů v aktualizace Windows, což je problematické zejména z hlediska bezpečnosti, protože uživatelé mohou začít aktualizace odkládat nebo úplně vypínat.
Zdroj: ⚡ The Verge
| 