Souhrn
Google Cloud a Liberty Global uzavřely pětileté strategické partnerství, které zahrnuje nasazení modelů Gemini AI a dalších cloudových technologií napříč evropskými operacemi Liberty Global. Dohoda má podpořit vývoj nových spotřebitelských služeb, jako je vyhledávání a doporučování obsahu poháněné AI na TV platformě Horizon, a zároveň automatizaci zákaznických služeb. Partnerství rozšiřuje stávající spolupráci a zahrnuje i distribuci Google zařízení jako Pixel telefony a chytré hodinky.
Klíčové body
- Nasazení Google Gemini AI modelů pro zlepšení spotřebitelských služeb, včetně AI vyhledávání na Horizon TV platformě.
- Automatizace zákaznické podpory a zlepšení spolehlivosti sítí pomocí autonomních operací.
- Distribuci Google produktů (Pixel telefony, hodinky, smart-home zařízení) přes jednotky Liberty Global jako Virgin Media O2, Telenet, VodafoneZiggo a Sunrise.
- Potenciální využití přebytečné kapacity datových center Liberty Global, včetně joint venture AtlasEdge, Google Cloud.
- Cílení na malé firmy s cloudovými službami, kyberbezpečností a AI nástroji.
Podrobnosti
Liberty Global je telekomunikační skupina působící v Evropě s přibližně 80 miliony pevných a mobilních připojení. Mezi její klíčové operace patří britská Virgin Media O2, belgická Telenet, nizozemsko-belgická VodafoneZiggo a švýcarská Sunrise. Tyto společnosti poskytují širokopásmový internet, mobilní služby a TV platformy, jako je Horizon TV, která slouží k streamování a interakci s obsahem.
Partnerství s Google Cloud, rychle rostoucí divizí Alphabetu, umožní nasadit modely Gemini AI – multimodální AI systémy schopné zpracovávat text, obrázky a další data pro generování odpovědí a analýz. Na platformě Horizon TV to znamená AI-poháněné vyhledávání a doporučování obsahu, které pomůže uživatelům rychleji najít programy na základě preferencí a kontextu. Automatizace zákaznických služeb využije AI k řešení běžných dotazů, což sníží zátěž na lidi a zrychlí odezvy.
Dohoda navíc rozšiřuje nabídku Google hardware: Pixel telefony s pokročilými fotoaparáty a AI funkcemi pro úpravu fotek, Pixel Watch pro sledování zdraví a fitness dat, a smart-home zařízení kompatibilní s Google Home pro ovládání domácnosti hlasem nebo automatizací. Tyto produkty budou dostupné přímo u operátorů Liberty Global, což usnadní jejich prodej v balíčcích s připojením.
Technicky partnerství cílí na zlepšení síťové spolehlivosti a bezpečnosti pomocí cloudových nástrojů Google. Autonomní síťové operace umožní AI monitorovat a optimalizovat provoz sítě v reálném čase, predikovat výpadky a automaticky je řešit. Google Cloud by mohl využít přebytečnou kapacitu datových center Liberty Global, včetně joint venture AtlasEdge, které provozuje edge computing zařízení blízko uživatelů pro nižší latenci. To je důležité pro AI inference, kde rychlost zpracování dat ovlivňuje uživatelský zážitek.
Proč je to důležité
Toto partnerství posiluje pozici Google Cloud na evropském telekomunikačním trhu, kde konkuruje AWS a Azure. Pro Liberty Global představuje konkurenční výhodu v podobě AI integrace do stávajících služeb, což může zvýšit retenci zákazníků mezi 80 miliony připojení. V širším kontextu urychluje adopci AI v telekomunikacích, kde autonomní sítě snižují náklady na provoz o desítky procent a umožňují personalizované služby. Pro uživatele to znamená lepší TV zážitek, rychlejší podporu a širší přístup k Google ekosystému. Kriticky lze poznamenat, že rozšíření stávající spolupráce nemusí přinést okamžité revoluční změny, ale dlouhodobě podpoří přechod k AI-driven infrastruktuře v Evropě, kde regulace jako GDPR vyžadují pečlivé řízení dat.
Zdroj: 📰 The Times of India