Souhrn
Škálování distribuovaného produktového týmu od deseti na stovku členů vyžaduje zásadní změnu přístupu k organizaci, komunikaci a rozhodování. Zkušenosti firem jako Stripe, Notion nebo Linear ukazují, že úspěšný růst závisí na včasném zavádění nových struktur ještě předtím, než staré přestanou fungovat.
Klíčové body
- Úspěšné škálování vyžaduje předstihové plánování: systémy pro 30 lidí je třeba navrhovat už při 15 členech.
- Přechod z jednoho týmu na autonomní „squad“ strukturu (5–8 lidí) s jasným vlastnictvím produktových oblastí.
- Zavedení formálních rozhodovacích rámců (např. RAPID) pro transparentní a efektivní rozhodování.
- Každý squad zahrnuje produktového manažera, vedoucího vývojáře, inženýry, designéra a QA.
Podrobnosti
V počáteční fázi (10 lidí) je běžné, že všichni znají všechny aspekty produktu a komunikace probíhá neformálně. U 30 členů už to není udržitelné. Klíčovým krokem je proto zavedení tzv. squad struktury – malých, autonomních týmů zaměřených na konkrétní část produktu nebo zákaznické cesty. Například Growth Squad se stará o onboarding a aktivaci uživatelů, Core Product Squad o hlavní funkcionalitu, Platform Squad o infrastrukturu a API, a Data Squad o analytiku a datové potrubí. Každý squad má jasně definované role a odpovědnosti, což minimalizuje závislosti mezi týmy.
Stejně důležité je formalizovat rozhodovací procesy. Rámec RAPID (Recommend, Agree, Perform, Input, Decide) pomáhá určit, kdo má při jakém typu rozhodnutí jakou roli. Například při prioritizaci funkcí produktoví manažeři navrhují, vedoucí vývojáři souhlasí, designéři poskytují vstupy a finální rozhodnutí činí produktový ředitel. Tento přístup snižuje nejistotu a zrychluje vývoj.
Proč je to důležité
V době, kdy stále více technologických firem pracuje v plně distribuovaném režimu, je schopnost efektivně škálovat týmy klíčovým konkurenčním faktorem. Bez předem definovaných struktur a procesů dochází k komunikačním zácpám, duplikacím práce a zpomalení inovací. Osobitě pro české startupy, které často cílí na globální trhy, může tato metodika představovat cestu, jak růst bez ztráty agility a kvality produktu.
Zdroj: 📰 Intelligentfuturetech.com