Souhrn
Google před vánoční sezonou rozšiřuje své AI nástroje pro e-commerce o konverzační vyhledávání v Google Search, pokročilé funkce v aplikaci Gemini a nový systém „agentic checkout“. Mezi nejzajímavější novinky patří i experimentální AI, která umí volat do místních obchodů a zjišťovat dostupnost konkrétního zboží na skladě.
Klíčové body
- Konverzační vyhledávání v režimu AI Mode umožňuje klást přirozené dotazy a získávat vizuální i textové odpovědi.
- AI Mode využívá Shopping Graph s více než 50 miliardami produktů, z nichž 2 miliardy se aktualizují každou hodinu.
- Aplikace Gemini nyní poskytuje rozšířené návrhy místo jednoduchých textových odpovědí.
- Agentic checkout zjednodušuje proces nákupu pomocí autonomního AI agenta.
- Experimentální funkce AI Calling automaticky volá do obchodů a ověřuje dostupnost zboží.
Podrobnosti
Google zavádí nové funkce zaměřené na zefektivnění online i offline nakupování pomocí umělé inteligence. V režimu AI Mode, který je součástí Google Search, mohou uživatelé klást dotazy v přirozeném jazyce – například „Ukaž mi pohodlné svetry v podzimních barvách“ – a systém odpoví vizuálními návrhy s cenami, recenzemi a informacemi o dostupnosti. Při porovnávání produktů, jako jsou péčové přípravky, Google místo obrázků zobrazí srovnávací tabulku s klíčovými parametry.
Základem těchto funkcí je Shopping Graph – interní databáze Google obsahující přes 50 miliard produktů, z nichž dvě miliardy se aktualizují každou hodinu. Díky tomu jsou informace o skladových zásobách většinou aktuální. V aplikaci Gemini pak uživatelé v USA získávají komplexnější odpovědi na nákupní dotazy, nikoli jen textové tipy.
Největší pozornost však budí experimentální funkce AI Calling, která umožňuje AI agentovi volat přímo do místních obchodů a zjišťovat, zda mají požadovaný produkt skladem. Tato technologie vychází z dřívějšího projektu Google Duplex, který již dříve demonstroval schopnost AI vést lidské konverzace.
Proč je to důležité
Tyto novinky ukazují, jak Google systematicky integruje AI do každodenních činností, jako je nakupování. Zatímco většina AI nástrojů se soustředí na vyhledávání nebo doporučení, Google nyní přechází k aktivnímu zasahování do reálného světa – například prostřednictvím telefonátů do obchodů. To představuje významný krok směrem k tzv. agentic AI, kde systémy nejen odpovídají, ale i jednají jménem uživatele. I když se jedná o postupné vylepšení stávajících technologií, nikoli o průlom, ukazuje to směr, kterým se velké technologické firmy ubírají: od pasivních asistentů k aktivním AI agentům schopným plnit komplexní úkoly v reálném čase.
Zdroj: 🚀 TechCrunch